Qu’est-ce que le community management ?

C’est nouveau, c’est utile et c’est plein d’avenir : le community management est de plus en plus présent dans le monde du marketing et de la communication, milieu en constante mutation.

Définir la bonne façon de communiquer et créer un contact sur la durée avec une communauté d’internautes pour qu’une entreprise puisse avoir la meilleure réputation et visibilité possible : c’est ça, le community management.

Quel est le rôle exact du community manager ?

  1. Trouver les bonnes personnes à qui parler : âge, sexe, engagement sur le web…
  2. Repérer les lieux de rencontres justes : réseaux sociaux, blogs…
  3. Assurer une mission de veille : collecter des informations afin d’anticiper les évolutions et les innovations, surveiller la concurrence…
  4. Participer activement aux échanges : faire de l’événementiel, répondre aux interrogations du public visé… (suite…)
Par Camille, il y a

Blogging

Certains le jugent désuet depuis l’avènement sans précédent des réseaux sociaux… et ont tort : le blog a encore de beaux jours devant lui, et son impact sur les internautes ne doit en aucun cas être sous-estimé. Mais comment se manifeste cet impact ? Ou, pour aller droit au but : pourquoi avoir Lire la suite…

Par Camille, il y a

Community management

Être community manager, c’est un peu comme exercer la profession de designer interactif, de data scientist, ou encore de biostatisticien : cela peut vous prendre un peu, voire beaucoup de temps et de patience pour expliquer à votre grand-mère ce que vous faites dans la vie. Rigueur, inventivité et réactivité Néanmoins, Lire la suite…

Par Camille, il y a

Traduction

Que diriez-vous si j’écrivais qu’il ne suffit pas de parler deux langues pour être un bon traducteur ? Si l’on peut toujours débattre du fait que la traduction soit, ou pas, un art à part entière, elle est indéniablement un métier, avec ses codes, ses contraintes et ses richesses – et Lire la suite…

Par Camille, il y a